据Tech星球爆料,抖音电商正在测试首款面向C端的AI电商服务“AI购物小助手”。

目前,“AI购物小助手”服务内嵌在抖音商城内,是一款AI导购型产品,仍处于灰度测试阶段,服务体验上与淘宝问问、京东京言类似。

抖音AI购物小助手开启界面 图源:Tech星球

  用户点击“召唤助手”后,即可进入AI购物小助手界面。AI购物小助手采用对话模式,用户可以提出自己的消费需求,例如输入“给我推荐一个大一新生数码套餐”的需求指令后,AI会较快的得出较为详细的消费参考信息,列举出符合的商品说明以及商品性能参数等。

此外,AI购物小助手还会展示符合消费需求的相关短视频,通过视频解说的方式,使用户对自己的消费决策有一个更为直观的参考。

值得一提的是,AI购物小助手会整理并陈列出符合用户购买要求的商品,用户可以看到图文介绍和价格信息,点击其中一个商品即可进入到商品的详情和购买页面,并下单消费。

抖音AI购物小助手的对话及商品显示界面 图源:Tech星球

  据悉,该项目从去年下半年就开始已着手研发,由上海团队负责,期望能够打造服务亿级用户的AI明星产品,通过AI技术提升用户购买体验以及业务效率。去年年底进行过小范围测试,其算法推荐机制是基于云雀大模型算法。

此前,抖音集团(字节跳动)在2023年6月推出了AI对话助手“豆包APP”。目前在苹果APP Store和各大安卓应用市场,豆包APP的下载量在AIGC类应用中排名第一。

而在昨日(5月15日)举行的2024春季火山引擎Force原动力大会上,抖音集团宣布,豆包大模型正式开启对外服务。据介绍,豆包大模型是由抖音集团开发的一项人工智能技术能通过文本、语音和人类对话。豆包大模型包含豆包通用模型Pro、豆包通用模型liti、豆包·角色扮演模型、豆包·语音合成模型、豆包·声音复刻模型、豆包·语音识别模型、豆包·文生图模型、豆包·Function Call模型。

图源:字节跳动官微

  字节跳动产品和战略副总裁朱骏在当天透露,豆包的用户规模在快速增长。今天豆包已经有超过2600万的月活用户,和800多万个被用户创建出来的智能体。他还宣布,豆包APP总下载量已达1亿次,将正式开启付费商业化模式,提供更多高级功能和服务。

最新官方数据显示,目前,豆包大模型每天处理1200亿 tokens的文本(约1800亿汉字)生成3000万张图片。如今,豆包大模型已通过火山引擎开放给企业客户。

抖音电商发展方面,抖音电商2023年大事记报告数据显示,近一年全域兴趣电商发展空间很大,平台GMV增幅超80%;2023年,抖音商城GMV同比增长277%,有884万电商作者通过直播、短视频、橱窗、图文等丰富的形式带货并取得收入,累计GMV破10万元的作者数量超过60万人。

图源:抖音电商官微

作者 xiaokai

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